سياسة الخصوصية

ملاك العلم — صفحة ما قبل الإطلاق

الإصدار 1.0 · تاريخ السريان: عند النشر

أنجل ديف ش.م.م.ب.م · الدار البيضاء، المغرب · RC: 16500 · ICE: 003923625000093

حول هذه الوثيقة

تشرحُ سياسةُ الخصوصية هذه كيف تقومُ شركةُ Angel Dev S.A.S. ("نحن" أو "الشركة" أو "Angel Dev") بجمعِ بياناتكَ الشخصية واستخدامِها وتخزينِها ومشاركتِها وحمايتِها عندما تزورُ موقعَ ملاك العلم في مرحلةِ ما قبل الإطلاق (malakalilm.com) أو تتفاعلُ مع نموذجِ التسجيل.

هذه الوثيقةُ مُتاحةٌ بثلاثِ لغات: العربية، والفرنسية، والإنجليزية. النُّسَخُ الثلاثُ متساويةٌ في الحُجِّيَّة. وفي حالِ وجودِ تعارُضٍ في التفسير، تكونُ النُّسخةُ العربيةُ هي المُعتمَدةُ للمستخدمين المقيمين في المغرب.

تنطبقُ هذه السياسةُ فقط على صفحةِ ما قبل الإطلاق الحالية. ستحكُمُ سياسةُ خصوصيةٍ مستقلَّةٌ وأكثرُ شمولاً منصَّةَ التعلُّم الرئيسية عند إطلاقِها يوم 1 شتنبر 2026.

الإطار القانوني والامتثال

تلتزمُ هذه السياسةُ بالأطرِ القانونيةِ التالية:

• المغرب — القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
• الاتحاد الأوروبي — اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات — GDPR) بالنسبة للزوار من الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
• المملكة المتحدة — اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) بالنسبة للزوار من المملكة المتحدة.

ملخَّصٌ سريع (النسخةُ المختصرة)

• نجمعُ فقط البريدَ الإلكترونيَّ والمعلوماتِ الأساسيةَ التي تُدخِلُها في نموذجِ التسجيل، إضافةً إلى الحدِّ الأدنى من البياناتِ التقنيةِ اللازمةِ لعرضِ الصفحة.
• نستخدمُها لغرضٍ واحدٍ فقط: إعلامُكَ عند إطلاقِ ملاك العلم والتواصلُ معكَ بشأنِ الإطلاق.
• لا نبيعُ بياناتِك. لا نعرضُ إعلانات. لا نجمعُ بياناتٍ من الأطفالِ على هذه الصفحة.
• يمكنُكَ أن تطلُبَ منّا حذفَ بياناتِكَ في أيِّ وقتٍ عبر مراسلتنا على privacy@malakalilm.com.
• تسجيلُنا المغربيُّ لحمايةِ البيانات (CNDP) قيدُ الإنجاز. سيُودَعُ تصريحُ قانون 09-08 الكاملُ قبلَ نشرِ صفحةِ ما قبل الإطلاق.

1. من نحن

هذه السياسة من إعداد شركة Angel Dev S.A.S. وهي شركة مساهمة مبسطة مسجلة في المغرب، صاحبة منصة "ملاك العلم" (Malak Al-Ilm).

البيانات القانونية للشركة:

الاسم القانوني: Angel Dev S.A.S.

الشكل القانوني: شركة مساهمة مبسطة

العنوان: 10 زنقة الشراردة، الطابق الأرضي، درب لوبيلا، بورگون، الدار البيضاء — سيدي بليوط، المغرب

السجل التجاري (RC): 16500

المعرّف المشترك للمقاولة (ICE): 003923625000093

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: privacy@malakalilm.com

الهاتف / واتساب: +212 688 497 217

شركة Angel Dev S.A.S. هي المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية بمقتضى القانون المغربي رقم 09-08 وكذلك بمقتضى اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) بالنسبة للزوار من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع نوعين فقط من البيانات على هذه الصفحة: بيانات تقدّمها لنا أنت عبر النموذج، وبيانات تقنية ضرورية لعمل الموقع.

أولاً — البيانات التي تقدّمها لنا طوعاً:

(أ) من خلال خانة الآباء وأولياء الأمور:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• الموافقة الصريحة على معالجة البيانات (مربع تأشير إجباري)

(ب) من خلال خانة المدارس والمؤسسات:

• اسم المؤسسة التعليمية

• اسم الشخص المسؤول عن التواصل

• البريد الإلكتروني الرسمي للمؤسسة

• العدد التقريبي للتلاميذ

• الموافقة الصريحة على معالجة البيانات

ثانياً — البيانات التقنية المجمَّعة آلياً عند زيارتك للموقع:

• عنوان IP الخاص بك (يُحفظ لفترة قصيرة فقط، للحماية من الإرسال الآلي ومنع التلاعب)

• تاريخ ووقت الزيارة وإرسال النموذج

• اللغة المختارة (العربية / الفرنسية / الإنجليزية)

• نوع المتصفح ونظام التشغيل (بشكل عام، دون تحديد هويتك)

• الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP (الدولة فقط، لأغراض إحصائية)

ملاحظة مهمة: لا نطلب أبداً من الأطفال أن يقدّموا لنا أيّ بيانات شخصية. صفحة ما قبل الإطلاق موجَّهة حصراً إلى الكبار: الآباء، أولياء الأمور، ومديري المؤسسات التعليمية.

3. لماذا نجمع هذه البيانات

نجمع بياناتك لأغراض محدّدة وقانونية فقط:

(أ) لإعلامك بإطلاق منصة "ملاك العلم" يوم 1 شتنبر 2026، وللتواصل معك بخصوص هذا الإطلاق.

(ب) إذا كنت تمثّل مؤسسة تعليمية: لتنسيق برنامج المدارس المؤسِّسة معك (Founding Schools Program)، وإعطائك أولوية الوصول إلى المنصة.

(ج) لحماية موقعنا من الإرسال الآلي والاستخدام الاحتيالي (مكافحة الـ spam).

(د) لفهم عام لكيفية وصول الزوار إلى موقعنا، ولتحسين تجربة المستخدم (بدون تتبّع فردي).

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك:

• الموافقة الصريحة (Loi 09-08, art. 4; RGPD, art. 6(1)(a)): عند ملء النموذج، يطلب منك تأشير مربع الموافقة قبل الإرسال. يمكنك سحب موافقتك في أيّ وقت.

• المصلحة المشروعة (RGPD, art. 6(1)(f)): لمكافحة الـ spam وحماية أمن الموقع.

لن نستخدم بياناتك لأيّ غرض آخر دون موافقتك الصريحة المسبقة.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة الضرورية فقط لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله:

• بيانات النموذج (الاسم والبريد الإلكتروني وما يتعلق بهما): نحتفظ بها حتى تاريخ إطلاق المنصة (1 شتنبر 2026)، ولمدة أقصاها 12 شهراً بعد الإطلاق إن لم تطلب حذفها قبل ذلك.

• البيانات التقنية (عنوان IP وما يرتبط به): تُحذف تلقائياً خلال 90 يوماً من تاريخ الزيارة.

• إذا طلبت حذف بياناتك في أيّ وقت، نلتزم بحذفها خلال 30 يوماً من تسلّمنا للطلب، مع الاحتفاظ فقط بما يستلزمه القانون (مثل سجلّات الموافقة لإثبات الامتثال).

بعد انتهاء مدة الاحتفاظ، تُحذف البيانات بشكل آمن ولا يمكن استرجاعها.

5. الأطراف الثالثة

لتشغيل هذا الموقع، نتعاون مع عدد محدود من مزوّدي الخدمات. لكلّ منهم سياسة خصوصية خاصة، ولا يُسمح لهم باستخدام بياناتك لأغراض أخرى:

• Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): يستضيف موقعنا ويوفّر شهادات الأمان (SSL) وخدمات DNS وحماية ضد الهجمات. قد يطّلع على عناوين IP بشكل عابر. لـ Cloudflare مركز بيانات في الدار البيضاء.

الموقع: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

• Cloudflare Turnstile: نظام حماية من الإرسال الآلي (لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبّعية).

• Plausible Analytics (الاتحاد الأوروبي): إحصائيات بسيطة عن عدد الزوار ومصادرهم، دون جمع أيّ بيانات شخصية ودون استخدام ملفات تعريف ارتباط.

الموقع: https://plausible.io/privacy

• Google Fonts (الولايات المتحدة): توفير الخطوط المستخدمة على الصفحة. قد تتلقّى Google عنوان IP عند زيارتك. لتجنّب ذلك، يمكنك تعطيل JavaScript أو استخدام إضافات حماية الخصوصية.

الموقع: https://policies.google.com/privacy

• Zoho Corporation (الهند، الاتحاد الأوروبي): استقبال رسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة عبر النموذج إلى عناوين schools@ و contact@. يتم تخزين الرسائل على خوادم Zoho.

الموقع: https://www.zoho.com/privacy.html

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc., الولايات المتحدة): زرّ التواصل الاختياري عبر واتساب. لا تُرسَل أيّ بيانات إلا إذا نقرت على الزرّ بنفسك واخترت إرسال رسالة.

الموقع: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

لن نبيع بياناتك لأيّ طرف ثالث. لن نتقاسم بياناتك مع المعلنين. لا توجد على هذه الصفحة أيّ بكسلات تتبّع إعلانية (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) في هذه المرحلة.

6. مكان تخزين البيانات

خلال مرحلة ما قبل الإطلاق (الفترة الحالية):

تستضيف Cloudflare موقعنا، ولها مركز بيانات في الدار البيضاء يخدم الزوار المغاربة. لكن Cloudflare شركة مسجَّلة في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد تُعالَج بياناتك عبر خوادم خارج المغرب.

رسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة عبر النموذج تُخزَّن على خوادم Zoho (الهند والاتحاد الأوروبي).

نقل البيانات خارج المغرب — إخطار:

عند ملء النموذج، قد تُنقَل بياناتك خارج المملكة المغربية إلى دول قد لا توفّر مستوى الحماية نفسه المنصوص عليه في القانون المغربي 09-08. هذه الدول تشمل: الولايات المتحدة الأمريكية (Cloudflare)، والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (Zoho، Plausible)، والهند (Zoho).

تمّ اتخاذ ضمانات قانونية وتقنية لحماية بياناتك أثناء هذا النقل، بما في ذلك:

• التشفير الكامل أثناء النقل (HTTPS/TLS)

• اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) مع كلّ مزوّد خدمة

• الالتزام بمعايير الحماية الأوروبية (GDPR) من قِبَل المزوّدين المعنيين

بالنقر على مربع الموافقة وإرسال النموذج، تُقرّ بعلمك بهذا النقل وتمنحنا موافقتك الصريحة عليه وفقاً للمادة 43 من القانون 09-08.

بعد الإطلاق الرسمي (شتنبر 2026):

نخطّط لنقل تخزين بيانات الإنتاج إلى خوادم في المغرب (مزوّد خدمة مغربي معتمد لدى السلطات المختصة)، لضمان السيادة الكاملة على بيانات المستخدمين المغاربة.

7. حقوقك

بموجب القانون المغربي 09-08 وكذلك بموجب اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (RGPD)، تتمتّع بالحقوق التالية:

• الحق في الوصول (Loi 09-08, art. 7 ; RGPD, art. 15): يحقّ لك أن تطلب نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.

• الحق في التصحيح (Loi 09-08, art. 8 ; RGPD, art. 16): إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو غير مكتملة، يحقّ لك طلب تصحيحها أو تحديثها.

• الحق في الحذف (Loi 09-08, art. 9 ; RGPD, art. 17): يحقّ لك طلب حذف بياناتك في أيّ وقت ("الحق في النسيان"). نلتزم بالحذف خلال 30 يوماً.

• الحق في الاعتراض (Loi 09-08, art. 9 ; RGPD, art. 21): يحقّ لك الاعتراض على أيّ معالجة لبياناتك لأسباب مشروعة.

• الحق في النقل (RGPD, art. 20): يحقّ لك طلب نسخة من بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة الآلية لنقلها إلى جهة أخرى.

• الحق في سحب الموافقة: يحقّ لك سحب موافقتك في أيّ وقت، دون أن يؤثّر ذلك على شرعية المعالجة السابقة.

• الحق في تقديم شكوى: يحقّ لك تقديم شكوى لدى:

- في المغرب: اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)

https://www.cndp.ma

- في الاتحاد الأوروبي: السلطة المختصة في بلدك

لممارسة أيّ من هذه الحقوق، يكفي أن ترسل لنا بريداً إلكترونياً إلى:

privacy@malakalilm.com

سنردّ على طلبك خلال 30 يوماً كحدّ أقصى. هذه الخدمة مجانية، إلا في حالات الطلبات المتكرّرة أو غير المبرَّرة.

8. ملفات تعريف الارتباط

هذا الموقع يستخدم عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وفقاً للمعايير التالية:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية (لا تتطلّب موافقتك):

• تخزين تفضيلاتك (اللغة المختارة، حالة شريط الموافقة)

• حماية الموقع من الإرسال الآلي (Cloudflare Turnstile)

• ضمان الأمن العام للموقع

ملفات تعريف الارتباط التحليلية (تتطلّب موافقتك):

• Plausible Analytics لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق، ولذلك لا تحتاج موافقتك لتفعيله.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (التتبّع، التسويق):

• لا نستخدم أيّ ملفات تعريف ارتباط إعلانية على هذه الصفحة.

عند زيارتك الأولى للموقع، يظهر لك شريط إخطار بملفات تعريف الارتباط، ويمكنك قبولها أو رفضها. يمكنك تعديل اختيارك في أيّ وقت عبر إعدادات متصفحك.

سياسة ملفات تعريف الارتباط الكاملة منشورة في صفحة منفصلة على موقعنا.

9. بيانات الأطفال

هذه صفحة ما قبل الإطلاق موجَّهة حصراً إلى الكبار (الآباء، أولياء الأمور، ومديري المؤسسات التعليمية). لا نطلب من الأطفال أيّ بيانات شخصية على هذه الصفحة، ولا ينبغي للأطفال ملء النموذج.

إذا كنت طفلاً دون سن 18 سنة، يُرجى عدم إرسال أيّ معلومات شخصية من خلال هذه الصفحة. إذا اكتشفنا أنّ قاصراً قد قدّم لنا بيانات شخصية دون موافقة وليّ أمره، نقوم بحذف تلك البيانات على الفور.

عند إطلاق منصة "ملاك العلم" الفعلية في 1 شتنبر 2026، ستُطبَّق سياسة حماية بيانات الأطفال أكثر صرامة، تتضمّن:

• عدم جمع أيّ بيانات شخصية من الأطفال (الاسم الأول فقط، السن، المستوى الدراسي، الشخصية المفضّلة)

• عدم وجود ميزات اجتماعية (لا محادثة، لا تعليقات، لا مشاركة بين التلاميذ)

• عدم وجود أيّ إعلانات في واجهة الطفل

• إدارة كاملة لحسابات التلاميذ من خلال المدرسة، لا تسجيل مفتوح للعموم

نلتزم بالقانون المغربي 09-08 وكذلك بمتطلّبات حماية الأطفال في القانون الأوروبي (RGPD, art. 8).

10. الأمان والحماية

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان والوصول غير المصرّح به والاستخدام السيّئ:

• تشفير كامل للاتصالات بين متصفّحك وخوادمنا (HTTPS / TLS 1.3)

• حماية ضد هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS protection) عبر Cloudflare

• حماية ضد الإرسال الآلي عبر Cloudflare Turnstile

• وصول محدود إلى البيانات داخل الشركة (مبدأ "الحد الأدنى من الامتيازات")

• مراجعة دورية لإجراءات الأمان

• تشفير كلمات السر بطرق غير قابلة للعكس (Bcrypt) — يُطبَّق على المنصة الرسمية عند إطلاقها

رغم هذه التدابير، لا يمكن لأيّ نظام أن يضمن الأمن المطلق بنسبة 100%. في حالة وقوع خرق للبيانات قد يؤثّر على حقوقك، نلتزم بإخطارك خلال 72 ساعة، تطبيقاً للمادة 24 من القانون 09-08 والمادة 33 من اللائحة الأوروبية (RGPD).

11. التصريح لدى CNDP

وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلّق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، تلتزم Angel Dev S.A.S. بالتصريح بمعالجاتها للبيانات الشخصية لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

الوضعية الحالية: التصريح قيد الإعداد.

التصريح الكامل سيُودَع لدى CNDP قبل نشر صفحة ما قبل الإطلاق بشكل كامل. ستُحدَّث هذه السياسة لتُدرَج رقم التصريح فور تلقّيه.

يمكنك التواصل مع CNDP عبر:

الموقع: https://www.cndp.ma

البريد الإلكتروني: contact@cndp.ma

12. تعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر، خاصة:

• عند تلقّي رقم التصريح من CNDP

• عند تغيير مزوّدي الخدمة

• عند تغيير القوانين أو اللوائح المعمول بها

• عند إطلاق المنصة الرسمية في شتنبر 2026 (سياسة جديدة كاملة)

في حالة وجود تغييرات جوهرية تؤثّر على حقوقك، سنُخطرك:

• بإشعار واضح على الصفحة الرئيسية للموقع

• ببريد إلكتروني إذا كانت لديك بيانات في قائمتنا

ستظهر دائماً في أعلى هذه الصفحة "تاريخ آخر تحديث" حتى تعرف أنّ هناك تعديلاً جديداً.

استمرار استخدامك للموقع بعد التحديثات يُعدّ موافقة على النسخة الجديدة.

13. اتصل بنا

لأيّ سؤال أو طلب يتعلّق بسياسة الخصوصية، أو لممارسة أيّ من حقوقك المذكورة في القسم 7، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@malakalilm.com

عنوان البريد: Angel Dev S.A.S. — 10 زنقة الشراردة، الطابق الأرضي، درب لوبيلا، بورگون، الدار البيضاء — سيدي بليوط، المغرب

الهاتف / واتساب: +212 688 497 217

نلتزم بالردّ على طلباتك خلال 30 يوماً على الأكثر.

إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع طلبك، يحقّ لك تقديم شكوى لدى:

• في المغرب: CNDP — https://www.cndp.ma

• في الاتحاد الأوروبي: السلطة الوطنية المختصة بحماية البيانات في بلدك